Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Hema Jewellery (“Satıcı”) ile, web sitesi üzerinden alışveriş yapan tüketici (“Alıcı”) arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri:
Ünvan: Kavkazlar Kuyumculuk
Adres: Göztepe Mah. Tütüncü Mehmet Efendi Cad. No: 86/C Kadıköy / İstanbul
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.hemajewellery.com.tr

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.hemajewellery.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Ürün türü, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri; siparişin tamamlanması aşamasında ve sipariş onay ekranında belirtildiği gibidir.

Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme koşulları hakkında ön bilgilendirildiğini kabul eder.

4. Teslimat ve İfa

Ürün, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, sipariş onayından sonra Alıcı’ya teslim edilir.

Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır. Adres bilgilerinin yanlış veya eksik verilmesinden kaynaklanan sorunlardan Satıcı sorumlu değildir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

• Tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, üzerine yazı yazılan veya ölçüye göre üretilen kişiye özel ürünler
• Tesliminden sonra ambalajı açılmış, kullanılmış veya tahrip edilmiş ürünler
• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler

7. İade ve Bedel İadesi

Cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması halinde, ürün bedeli, cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içerisinde Alıcı’ya iade edilir.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, bedel iadesi ilgili bankaya yapılır. Bankanın iade süresi Satıcı’nın sorumluluğunda değildir.

8. Ödeme

Ödeme, kredi kartı, banka havalesi veya Satıcı tarafından sunulan diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir.

Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

9. Mücbir Sebep

Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afetler, grev, savaş, yangın, altyapı arızaları gibi durumlar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep halinde tarafların yükümlülükleri askıya alınır.

10. Yürürlük

İşbu sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda onay vermesi ile yürürlüğe girer.

11. İletişim

Sözleşmeye ilişkin her türlü soru için İletişim sayfamızdan veya [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.